Vilkår og betingelser (Terms & Conditions )

Friheim Yoga AS tilbyr fysiske yogautdannelser, kurs og samlinger. Ved kjøp av plass godtar du følgende vilkår:
 

1. Generelt
   – Avtalen gjelder mellom deltakeren og Friheim Yoga AS.
   – Alle priser er i NOK og inkluderer mva der dette er relevant.
   – Vi forbeholder oss retten til å oppdatere priser og vilkår ved behov.

2. Betaling
   – Betaling skjer via sikre betalingsløsninger som Stripe og Klarna.
   – Plassen er sikret når betaling er mottatt eller nedbetalingsavtale er godkjent.

3. Levering av tjenesten
   – Utdannelsen leveres fysisk på oppgitte datoer og steder.
   – Program, lokasjon og undervisere kan endres ved force majeure eller forhold utenfor vår kontroll.

4. Ansvar
   – Deltakeren er selv ansvarlig for egen helse under trening, yoga og bevegelse.
   – Ved å delta bekrefter du at du er fysisk og mentalt i stand til å gjennomføre utdannelsen.
    

Avbestillingspolicy (Cancellation Policy – fysiske utdannelser)

For alle fysiske utdannelser og samlinger gjelder følgende vilkår:
1. Avbestilling fra deltakers side
– Mer enn 30 dager før kursstart:
100 % refusjon.
– 14–30 dager før kursstart:
50 % refusjon.
– Mindre enn 14 dager før kursstart:
Ingen refusjon.
2. Overføring av plass
– Plassen kan etter avtale overføres til en annen deltaker, så lenge utdannelsen ikke er full og det passer logistisk.
3. Sykdom og uforutsette hendelser
– Med legeerklæring kan deltakeren flyttes til neste tilgjengelige utdannelse (dersom det finnes plass), eller få kurskredit som kan brukes innen 12 måneder.
– Refusjon gis normalt ikke ved sykdom uten legeerklæring.

Refusjonspolicy (Refund Policy)

Vi tilbyr refusjon i henhold til avbestillingsreglene over.

1. Full refusjon
   – Avbestilling mer enn 30 dager før kursstart.
   – Dersom kurs blir avlyst av Friheim Yoga AS.

2. Delvis refusjon
   – Avbestilling 14–30 dager før start: 50 %.

3. Ingen refusjon
   – Avbestilling mindre enn 14 dager før start.
   – Ved manglende oppmøte eller avbrutt utdannelse.

4. Behandlingstid
   – Refusjoner behandles innen 5–10 virkedager.
    

Angrerett

I følge angrerettloven har du 14 dagers angrerett ved kjøp av tjenester på nett.
For fysiske utdannelser gjelder dette slik:
Angrerett gjelder når:
– Kjøpet er gjort på nett, og
– kurset ikke starter før angrerettperioden er over.
Angreretten gjelder ikke når:
– Utdannelsen starter før 14-dagers fristen er over, og du ved kjøpet har samtykket til dette (standard i kursbransjen).
– Du har fått tilgang til kursmateriell som regnes som “leverte tjenester”.
– Du uteblir fra kursstart.

Hvordan bruke angreretten
Send e-post innen 14 dager med:
– Navn
– Ordrenummer
– Dato for kjøp
– At du ønsker å bruke angreretten

Vi svarer innen 3–5 virkedager.